Эта книга — практическое руководство по цифровому общению.

В ней разбираются самые частые и болезненные ситуации:

• как вежливо отказаться от голосовых сообщений
• как реагировать на ежедневно пересылаемые открытки и мемы
• что делать, если собеседник во время разговора постоянно смотрит в телефон
• почему звонки без предупреждения — дурной тон и как спокойно это объяснить
• как реагировать на непрошеные советы и критику в соцсетях
• что делать, если коллеги пишут по работе ночью и в выходные
• как защищаться от неэффективных и бесконечных онлайн-совещаний
• что делать, если вам не отвечают на письма и сообщения
• как корректно напомнить о себе и получить ответ
• как действовать, если ваш контент воруют в интернете

Автор книги — Ольга Лукинова, эксперт по цифровым коммуникациям, создатель телеграм-канала «Цифровой этикет», преподаватель РАНХиГС и МВШСЭН.

На презентации поговорим о том, как складываются новые нормы онлайн-коммуникации, почему они нарушаются и как сделать так, чтобы эти нарушения не создавали неудобств и напряжения.

Время: 14:00

Вход свободный!

Регистрация