Вебинар будет интересен и полезен владельцам бизнеса, руководителям проектов и директорам по маркетингу.

Ведущий вебинара: Алексей Михайлик, Fasttrack, Партнер

20 летний опыт управления проектами в области электронной коммерции: создание и запуск продуктов в телекоме и банковской отраслях, выстраивание успешных механизмов продаж е-commerce продуктов на российском рынке, подбор и обучение персонала.

Экспертиза работы в крупных компаниях — телеком оператор из Big 3, банки из топ 10 России.

Программа вебинара:

Ч.1. Мессенджеры — новый маркетплейс

• Что такое боты в мессенджерах
• 100% контактность и интерактивность как основные преимущества
• История вопроса, настоящее и будущее ботов
• Визуальные возможности разных мессенджеров
• Лэндинги или «сервис-крючки», на что сделать фокус
• AI и чат-боты, мифы и практика
• Персональные данные и конфиденциальность в ботах
• Боты как единая точка контакта для лэндинга, продажи, обслуживания и поддержки клиентов; точку контакта менять нельзя
• Обзор технологий построения ботов

Ч.2. Инструменты маркетинга, Customer Journey и примеры ботов

• Как заводить пользователей в бота
• Каскадные рассылки бот-вайбер-смс и экономия бюджета
• Реферальные инструменты
• Ретаргетинг с сайта в бота
• Боты и правильный клиентский опыт в условиях «обедненного» интерфейса
• Возможности ботов: витрины, анкеты, личные кабинеты, авторизация, чаты, пуш рассылки, web view и многое другое
• Примеры ботов для банков, туризма, автодилеров, юристов, брокеров, доставки еды, ретейла, такси, порталов, маркетплейсов
• Практический курс самостоятельного создания бота за 15 минут

Регистрация.

Время: 11:00-12:30

Участие бесплатное!