Опубликовано: 19 февраля 2024 года; Автор: Julia Sonrisa
Узнаете, почему возникают конфликты. Поймёте, как и какие эмоции могут перевести диалог в деструктивную плоскость
Узнаете, как неосторожные фразы могут спровоцировать конфликт. Поймёте, как говорить с негативно настроенным собеседником
Узнаете о типах конфликтов. Поймёте, что делать, если оказались одной из сторон деструктивного спора
Конфликты на работе — не редкость
Больше половины работников участвуют в конфликтах как минимум раз в месяц, по данным HeadHunter. А 16% сталкиваются с такими ситуациями каждый день.
На занятии-дискуссии разберём, может ли конфликт быть конструктивным и как распознать его предпосылки. Эксперты Нетологии расскажут, как вести себя в конфликтной ситуации и как сохранить в ней ресурсное состояние.
Узнаете, как грамотно проходить через конфликт и сглаживать остроту проблемной ситуации
Бизнес-тренер, эксперт по менеджменту и личной эффективности
Проводит бизнес-тренинги с 2007 года, разрабатывает и ведёт программы обучения персонала. Проводит предтренинговую диагностику, посттренинговое сопровождение, оценку персонала и эффективности обучения. Практик с личным успешным опытом продаж, переговоров, наставничества, управления персоналом.
Время: 19:00
Участие бесплатное!
Подробная информация и обсуждение мероприятия