Доверие клиента завоевывается годами, а теряется в один миг! Один негативный отзыв о вашем бизнесе или продукте распространяется по сети гораздо быстрее, чем позитивный комментарий. Он может попасть в топ Яндекса и затем в СМИ.

Одно негативное сообщение может погубить репутацию навсегда!

Незамеченный или вовремя необработанный негатив в сети может нарасти как снежный ком и разрушить репутацию, создаваемую годами.

Негатив может возникнуть где угодно и не обязательно, что это будет в вашем информационном поле, необходимо находить упоминания моментально, ведь быстрая скорость распространения информации в интернете объясняется механизмами seo, индексации, безграничным пространством. Если в офлайне негатив можно просто проигнорировать, то в интернете все иначе.

Важно знать как работать с негативом, с помощью каких алгоритмов обрабатывать и нивелировать.

Для кого вебинар:

• рукодители отдела маркетинга и PR;
• владельцы бизнеса;
• маркетологи;
• менеджеры проектов.

Программа вебинара:

17 историй

17 примеров развернувшихся в социальных сетях, выводы из которых стали правилами ведения дискуссий.

• Классификация негатива
• Оценка рисков
• Подготовка аккаунтов для работы
• Боты, тролли, фейки
• Отзовики и удаление негатива

Регистрация по ссылке.

Время: 17:00-18:00

Вебинар бесплатный!