Вебинар «Как повысить продажи с помощью Телефонии?»
Первая бизнес-школа клубного типа «БИЗНЕС ИНСАЙТ» приглашает Вас принять участие в бесплатном вебинаре на тему «Как повысить продажи с помощью Телефонии?». Телефония — один из ключевых инструментов по работе с клиентами в Отделе Продаж. Правильное использовании Телефонии может существенно повлиять на результативность продаж.
Расскажут о всех аспектах использования, о целях и требованиях к интеграции с CRM. На вебинаре подробно разберут все, что нужно знать руководителю о Телефонии с примерами из практики реализации проектов внедрения AmoCRM и Битрикс24.
Программа вебинара:
1. Инструменты Отдела Продаж малого бизнеса
2. Возможности Телефонии:
- Выбор номеров телефонов
- Call-трекинг (динамический, статический)
- АТС, виртуальные АТС, Облачная Телефония
- Варианты приема — телефонные аппараты, софтфоны
- Организация входящих вызовов
- Кнопки обратного звонка (Call-back)
- Голосовое меню
- Организация исходящих вызовов
- Мобильная связь и FMC
- Запись разговоров
- Выбор поставщика Телефонии
- Оценка затрат на Телефонию
3. Выводы, ответы на вопросы
О спикере:
Алексей Чурин — основатель компании СМБ Консалтинг. Эксперт по автоматизации бизнеса, коммерческий опыт в ИТ-индустрии с 2000 года.
Время: 20:00
Участие бесплатное!