Работа с клиентами это непросто. И все они разные.

С некоторыми нам нравится работать, некоторые просто выводят нас из себя.

Но вряд ли мы можем себе позволить роскошь работать только с теми кто нам приятен. Нам нужно уметь правильно работать с любыми клиентами, выстраивая с ними хорошие рабочие отношения.

На занятии вы сможете узнать:

• Как сделать, чтобы клиент воспринимал вас как партнера и советника, а не как «исполнителя» или «подрядчика»
• Как вести себя с неадекватными или агрессивными клиентами, «переключая» их на сотрудничество с вами
• Как говорить клиентам НЕТ так, чтобы сохранять с ними отношения

Регистрация по ссылке

Время: 12:00

Участие бесплатное!