Жизнь сталкивает нас с разными людьми и редко дарит тех, общение с которыми проходит гладко. Человек, находящийся в ситуации общения (дом, работа, учеба, транспорт), не часто бывает услышан другими. Барьерами для понимания могут стать характеры людей, их стремления, взгляды, речевые особенности, манеры общения, а так же внешние обстоятельства. Как следствие, все, что мешает людям правильно понимать друг друга, может приводить к конфликтам и прочим негативным последствиям.

Очевидно, что с сфере бизнеса, педагогики, инженерного труда и т. п. невозможно эффективное осуществление деятельности при затрудненных взаимоотношениях. Актуальность преодоления проблем «барьеров» общения будет интересна для таких видов профессиональной деятельности, профессиональное существование которых связано с системой взаимоотношений «человек-человек».

Цель интерактивного мастер-класса, распознать «барьеры» на ранних этапах их проявления. Для этого рассмотрят:

• структуру общения и причины появления коммуникативных барьеров
• отдельные виды барьеров и их специфику
• способы обнаружения и преодоления существующих барьеров
• возможности обратной связи для преодоления коммуникативных барьеров

В заключительной части встречи будет разыграна книга авторов Дугласа Стоун, Брюса Паттона и Шейлы Хин «Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы».

Встречу проведет Шелест Валерия Игоревна — к.п.н. доцент, старший преподователь кафедры общей психологии РАНХиГС.

Количество мест ограничено. Дорогие друзья, успейте зарегистрироваться в разделе «События» на bookvodom.moscow

Время: 19:00-20:30

Вход свободный!